Política de privacidad

Quién es responsable

Soy Anastasiia Nikolaeva, consultora independiente residente en Chile que opera como Anastasia Nikolaeva Consulting. Puedes contactarme sobre esta política o tus datos en anastasianikolaeva9083@gmail.com.

Esta política se aplica a este sitio de consultoría y a las consultas que me envías a través de él. Los otros sitios enlazados, incluidos Stavia Models y AI Hub, tienen sus propias prácticas de privacidad.

Qué información recibo

Cuando usas el formulario de contacto, recibo tu nombre, correo electrónico, nombre de empresa opcional y el mensaje que escribes. El registro también incluye la fecha de envío, la página de origen y el estado de cualquier notificación enviada a mi bandeja de entrada. No incluyas archivos confidenciales ni datos personales sensibles en este primer mensaje.

Si me contactas por correo, teléfono, WhatsApp o Telegram, recibo la información que decides compartir en esa conversación. Mi proveedor de alojamiento también puede tratar datos técnicos, como la dirección IP, información del navegador y registros de acceso o seguridad, para ofrecer y proteger el sitio. No incorporo tu dirección IP al registro de la consulta de contacto.

Cómo la utilizo

• Para leer y responder tu consulta, evaluar si puedo ayudarte y conversar sobre un posible proyecto o sesión.
• Para mantener un registro de nuestra conversación y, cuando esté configurado, enviar una notificación a mi correo. El formulario confirma la recepción en el sitio; no te envía un correo automático.
• Para operar, resolver problemas y proteger este sitio, y prevenir el uso indebido del formulario.

No vendo tu información personal ni te suscribo a un boletín por haberme contactado. Si más adelante ofrezco un boletín o materiales descargables por correo, lo explicaré por separado y pediré los permisos que correspondan.

Cuando sea aplicable la normativa europea de protección de datos, responder a una consulta sobre un proyecto puede implicar medidas que has solicitado antes de un posible contrato. Para la correspondencia general y la seguridad del sitio, puedo basarme en mi interés legítimo de comunicarme con los visitantes y operar un sitio seguro, según corresponda. También puedo conservar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

Quiénes ayudan a tratarla

El sitio se aloja en Vercel y los envíos del formulario de contacto se almacenan en Supabase. Uso Google Gmail para recibir y responder mensajes. Si se habilitan las notificaciones automáticas para mí, Resend trata los datos necesarios para avisarme por correo. Si permites la analítica, Google Analytics trata información de uso del sitio en mi nombre. Estos proveedores tratan información para prestar sus servicios; no comparto tu consulta con anunciantes.

Si eliges un enlace de WhatsApp o Telegram, tu mensaje se gestiona a través de ese servicio y no del formulario del sitio. La información que envíes allí está sujeta a sus propios avisos de privacidad.

Tratamiento internacional

Trabajo desde Chile y puedo recibir consultas de personas de otros países. Los proveedores indicados pueden tratar o almacenar información fuera de tu país de residencia. Cuando la normativa aplicable exige garantías para esas transferencias, utilizo los mecanismos disponibles a través de esos proveedores. Escríbeme si quieres más información sobre una transferencia concreta.

Cuánto tiempo la conservo y cómo la protejo

Conservo los datos de las consultas durante el tiempo necesario para responder, evaluar una posible colaboración y realizar un seguimiento razonable. Si trabajamos juntos, la correspondencia relevante puede conservarse durante más tiempo según nuestro acuerdo o las obligaciones legales aplicables. Elimino o anonimizo la información cuando deja de ser necesaria para estos fines.

Los envíos del formulario viajan por HTTPS y se almacenan en una base de datos con acceso restringido. Limito el acceso a las personas y servicios necesarios para gestionar tu consulta. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones y derechos

Según la normativa que te sea aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, oponerte a ciertos usos o restringirlos, o ejercer otros derechos disponibles. Envía un correo a anastasianikolaeva9083@gmail.com con tu solicitud. Es posible que deba verificar tu identidad antes de atenderla y conservar ciertos registros cuando la ley lo exija. Cuando tengas ese derecho, también puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

La casilla del formulario confirma que has leído esta política. No te suscribe a comunicaciones de marketing. También puedes contactarme mediante los enlaces de correo o mensajería en lugar de usar el formulario.

Cookies y tus opciones

Google Analytics está disponible en este sitio, pero solo se carga si lo permites. El seguimiento publicitario no está activo. El sitio usa almacenamiento esencial del navegador para recordar tu elección de privacidad durante un máximo de 180 días. Ese registro contiene tu selección, cuándo la realizaste y qué versión de las opciones viste. Los servicios de alojamiento también pueden usar medidas técnicas y registros de seguridad necesarios para ofrecer y proteger el sitio.

Cuando permites la analítica, se carga el script de Google Analytics. Google puede recibir las URL de las páginas, información del navegador y dispositivo, y una ubicación aproximada derivada de tu IP. Mido las visitas, los clics en canales de contacto y los envíos correctos del formulario; los eventos personalizados envían el canal de contacto o el estado del envío, no los datos ingresados en el formulario. Puede establecer cookies analíticas como _ga y _ga_* para distinguir las visitas. Generalmente se conservan hasta dos años, según la configuración de Google y los controles de tu navegador. La analítica seguirá desactivada si la rechazas o no eliges ninguna opción.

Actualmente no uso etiquetas publicitarias ni de remarketing. Si las incorporo, identificaré aquí los proveedores y sus fines, y solicitaré una elección independiente antes de activarlas. Aceptar la analítica no autoriza también el seguimiento publicitario.

Puedes volver a abrir Configuración de cookies desde el pie de cualquier página y cambiar tu elección. Si retiras el permiso de analítica, el sitio deja de cargar la etiqueta en la siguiente carga de página y elimina las cookies propias de Google Analytics a las que puede acceder. Esto no borra automáticamente los datos que Google ya haya recopilado; escríbeme si quieres consultar sobre una solicitud relativa a tus datos.

Otros sitios y actualizaciones

Los enlaces a sitios y plataformas sociales de terceros llevan a servicios con sus propias prácticas de privacidad. Si esta política cambia, publicaré aquí la versión revisada con una nueva fecha de actualización.